En web marketing, une entreprise doit naturellement se soucier de sa présence en ligne, quelles que soit son envergure. Pour maîtriser cette réputation, le SMO ou Social media marketing constitue un élément-clé. Pour cela, une agence webmarketing vous proposera d’utiliser les réseaux sociaux les plus utilisés afin d’atteindre les objectifs. C’est la meilleure manière de présenter votre entreprise comme étant ouverte et moderne. Cela permettrait d’un côté d’attirer plus de clients, et d’un autre, de les fidéliser. Dans ce sens, l’email marketing constitue également une méthode efficace pour l’acquisition et la fidélisation des clients. La campagne emailing peut être très développant si vous optez pour une agence qui maîtrise parfaitement les bonnes pratiques, notamment pour exploiter intelligemment toutes les options qui se présentent en matière de fragmentation du parcours clients. Retrouvez dans cet article les principes du SMO et de l’email marketing afin de vous orienter dans votre projet digital.
Le principe du SMO
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Le social media optimization ou optimisation pour les médias sociaux, appelé également social media marketing, est une technique qui a pour but d’attirer les internautes à visiter un site web en mettant ses contenus sur les médias sociaux. Ce procédé réunit les éléments qui permettent de renforcer la publication des contenus à partir de l’action manuelle des internautes. Il s’agit donc d’une sorte de référencement naturel qui se concentre sur les robots des moteurs de recherche pour optimiser la classification automatique.
Pour ainsi faire, l’agence web pourrait procéder par deux options d’optimisation. D’abord, par une opération directe sur le site qui consiste à se concentrer sur le contenu en jouant sur des fonctionnalités sociales tels les fils RSS ; les boutons qui permettent de partager et de publier vers d’autres sites d’informations communautaires ; des éléments permettant aux visiteurs de voter ou de publier des avis ; ou des outils pour ajouter des contenus collectifs comme les images et les vidéos. L’expert dans le domaine du web pourra alors intégrer des codes sources afin de permettra l’adaptation des contenus sur les sites tiers.
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Ensuite, il y a l’opération en dehors du site qui vise à optimiser la promotion et la publication des contenus à travers les médias sociaux. Le plus utilisé est, dans ce cas, les blogs. C’est, en réalité, une stratégie qui consiste à diffuser des commentaires positifs sur d’autres blogs, à participer à des forums et des groupes de discussion, et à publier des actualités liées à l’entreprise sur le profil des réseaux sociaux. Cela constitue un excellent moyen de se faire connaitre et de faire connaître les produits et services afin de générer plus de flux.
L’Email marketing
L’email marketing permet à la fois d’acquérir des clients et de les fidéliser. Composé de plusieurs éléments, ce procédé consiste à envoyer des emails aux clients actuels et potentiels, aux autres entreprises en leur fournissant des informations sur les nouveaux produits ou services de votre entreprise.
Le choix du logiciel emailing : en optant pour une agence web comme 1789.fr, vous pourrez obtenir des conseils webmarketing, notamment dans le choix d’un outil adapté parmi les plusieurs logiciels emailing qui sont disponibles.
La gestion des campagnes : certes, il existe aujourd’hui des logiciels emailings modernes permettant de programmer facilement une campagne emailing. Mais il est important de la paramétrer de manière correcte afin que les résultats soient fructueux. Et encore une fois, l’agence web 1789.fr peut vous accompagner dans le projet. En effet, il est indispensable de maîtriser les bonnes pratiques et de les respecter afin d’optimiser les performances de la campagne. C’est pourquoi, seule une équipe professionnelle et qualifiée sera en mesure de l’accomplir à bien. De manière générale, un professionnel en email marketing doit disposer des connaissances au niveau de la gestion des contacts, de l’organisation et des tests nécessaires sur les campagnes.
Les templates et le design : en plus d’être attirant, le template email doit disposer d’un design réussi et efficace afin de générer le maximum de clics. Autrement dit, les emails doivent être conçus de manière polyvalente afin de pouvoir s’adapter et s’afficher convenablement à toutes tailles d’écran. Aussi, pour garantir une campagne efficace et rentable, les emails doivent être en cohérence aux contraintes du code HTML et CSS.
Enfin, une agence web doit posséder un outil adapté pour pouvoir surveiller les statistiques sur chaque campagne lancée. Il est même possible de connaître les comportements et le taux de conversion des visiteurs en adoptant la bonne méthode et en utilisant les bons outils.